跟Yahoo溝通的好辦法

芒果日報掛在Yahoo部落格的網站被關掉，我沒在看芒果日報，一直看不太懂到底發生什麼事，直到剛才看了billypan的說明，對整個情況大概有個瞭解。


若依照Yahoo所公布的事件說明，此事看起來Yahoo的處理似乎是比較超過，若該部落格有侵權文章，Yahoo要做的可能是協助把侵權內容取下，而不是整個關站，除非他整個網站都有侵權嫌疑。



Yahoo網管在這件事情處理不是很好，當然，Yahoo從以前到現在在處理網友爭議一向都很強勢，我倒認為有興趣的不如直接寫信給目前在Yahoo當家的洪小玲溝通比較快。


您可寄至洪小玲的公司信箱：chung@yahoo-inc.com


洪小姐的英文名字叫Charlene，因此您一開始可用「Dear Charlene」會顯得較為親切。


當然，若您決定要拉高層級，也可寫給Jerry Yang（Yahoo創辦人，同時也是即將下台的執行長楊致遠）：jerry@yahoo-inc.com


當然，楊致遠先生目前自己焦頭爛額，不知道有沒有空處理這種「芝麻小事」。



若您需要鄒開蓮（目前雖然高升至大中華區，但還是常出現在Yahoo台灣辦公室），也可參考這裡的聯絡資訊。（唉，可見得罪網友真的不好啊）



以上都是網路找得到的公開資料，經查證無誤。






轉載:http://so-eazy.blogspot.com/2008/11/yahoo.html